Ev Heyvanlarının Tibbi Sığortası: Embrace Pet Insurance-ın Baş Icraçı Direktoru Ilə Reportaj

2024 Müəllif: Daisy Haig | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:05

Alex Krooglik, Embrace Pet Insurance-ın tərəfdaşlarıdır. Şirkəti ev heyvanlarının tibbi sığortası bazarına yeni daxil olanlardan biridir. Ev heyvanlarımın tibbi sığortası serialının bir hissəsi olaraq, mən ondan şirkəti, işi və nə üçün etdiyini bilmək istədiyim hər şeyi soruşuram.

Alex, necə oldu bu iş xəttinə?

Hələ 2003-cü ildə bir iş planı ilə başladı. Whartonda olarkən bir heyvan sığortası planı ilə bir çox digər komandaya qalib gələn komandanın bir hissəsi idim. Həmişə ticarəti və özüm üçün çalışmağı sevirəm və təbiətcə rəqabətə davamlı olmaq, fikirlə işləmək təbii görünürdü.

Bir Wharton MBA yoldaşı olmağınızdan başqa, sizi və ya hər hansı birinizi sığorta oyununa qatılmaq üçün nəyə xas edir?

Bir neçə ili ölkənin ən böyük və ən yenilikçi sığorta şirkətlərindən birində məhsul meneceri kimi çalışdım, orada bəzi dəhşətli ağıllı insanlardan sığortanın bir çox aspektləri üzrə mükəmməl təlim aldım. Və iş ortağım Laura, ölkədəki yeganə tam zamanlı heyvan sığortası aktuarıdır. Qucağı sığortanı həqiqətən bilən insanlar idarə edir. Başqa bir əsas xüsusiyyət, pişik və ya itləri ziyarət etmək üçün ofisə gələndə alerjisi olmamaqdır!

Öz ev heyvanlarınız varmı?

Hal-hazırda 1 il var. pişik, balaca bala enerjisinin fırlanan burulğanı olan Milla. Onu Geauga İnsani Cəmiyyətindən qəbul etdik. Kiçik bir köpək də almaq istərdik, lakin sığınacaqlarda məşhurdurlar, buna görə hələ də həyatımızın işıqlandıracağını gözləyirik.

Qucağında Heyvan Sığortası varmı?

Lakin əlbəttə! Keçən il də Milla onu qonşuluqdakı bir pişikdən abses aldıqda istifadə etməliydik. Nəticədə bütün xarici pişik müqaviləsini yenidən düşünürük, lakin Milla bəzən çıxmaq istədiyi kimi israrlıdır, qar və ya istəməzdir.

Sənayenizin vəziyyətini necə xarakterizə edərdiniz?

İnkişaf etməkdədir. Ev heyvanları sahibləri və baytarlar ən uzun müddətdir ki, şirkət və ya plan seçimi az və ya heç etməyiblər və sənaye təzə fikir və konsepsiyaların bazara çıxarılmasında laqeyddir. Fikrimizcə, çoxdankı şirkətlər məhsullarının arxasındakı vədləri yerinə yetirməyiblər. Ancaq işlər dəyişir - sürətli - və ev heyvanları valideynləri və baytarlar artıq əvvəllər heç olmadığı bir sıra seçimlərə sahibdirlər. Yaxşı şeylər ümumiyyətlə rəqabət meydana gəldikdə baş verir, sənayenin önümüzdəki bir neçə il ərzində corablarını həqiqətən qaldırdığını gözləyin.

Yeni heyvan sağlamlığı sığortası şirkətlərinin bazara yeni çıxan təlaşları haqqında nə düşünürsünüz? Niyə indi?

Bir hissəm bunun sənayə üçün yaxşı olacağına inanmaq istəyir, amma bəzi şərtlərə sahibəm. Sığorta işi aparmaq asan deyil və poliçe satışını əldə etmək asan hissədir; çətin hissəsi - həqiqətən vacib olan hissə - müştərilərinizə sizi seçdikdən sonra necə davranacağınızdır. Ən yaxşıları ilə qalanları arasında böyük bir uçurum olduğunu görmək üçün yalnız USAA kimi böyük sığorta şirkətlərinə baxmaq lazımdır.

Düşünürəm ki, hazırda bazarda aktivlik fürsətin ölçüsü ilə idarə olunur, lakin yeni şirkətlərin girişinə maneələr daha azdır. 4 və ya 5 il əvvəl, bir sığorta ortağının ev heyvanları sığortası kimi bir məhsula şans verməsi mümkün deyildi. Bu əvvəlki əngəl deyil, nəticədə indi daha çox şirkət daxil olur.

Heyvan sağlamlığı sığortası almalı olub-olmadığını soruşan birinə nə deyərdiniz?

Ev heyvanlarının sığortası, gənc və ya başqa şəkildə sağlam ev heyvanları üçün ən yaxşı seçimdir, çünki ümumiyyətlə əvvəlcədən mövcud olan şərtlərə görə köhnə ev heyvanlarına nisbətən daha azdır. Ev heyvanlarının üzləşdiyi bütün əsas tibbi problemləri əhatə edən Embrace's kimi yeni planlarla, ev heyvanları sahibləri iddialarının özbaşına rədd edilməsindən qorxmaq lazım deyil.

Qaçılmaz bir həqiqət, blogunuzda qeyd etdiyiniz kimi, baytarlıq təbabətinin irəliləməyə davam etməsi və getdikcə daha bahalı olmasıdır. Ev heyvanlarının valideynləri bu qayğı üçün ödəmək üçün bu gün bir sıra seçimlərə sahibdirlər. Care Credit, xüsusi kredit kartları və ya əmanət hesabları, ev heyvanları sığortası və Pet Assure kimi endirim planlarından istifadə edə bilərlər.

Bir çox insan ev heyvanlarının sığortasına qənaət və ya investisiya forması kimi baxır: bu deyil, sığortadır, tərifinə görə bəziləri “qazanacaq”, bəziləri isə “itirəcək”. Baytarlıq xərclərinə qənaət etmək üçün deyil, bahalı, gözlənilməz şeylərin xərclərini bölüşməyə kömək etmək üçün sığorta alırsınız.

Ancaq çox vaxt ev heyvanları valideynləri ev heyvanlarını sığortalamaq üçün çox gec qalır və xəstə pişiyi və ya köpəyi sığortalaya bilməyəcəklərini biləndə narazı qalırlar. İnsanlara davamlı olaraq xatırlatdığımız kimi, sığortaya ən çox ehtiyac duyduğunuz zaman ala bilməyəcəyiniz bir şeydir, bir ev heyvanına sahib olmaq üçün maliyyə ehtiyacları üçün əvvəlcədən planlaşdırmalısınız.

Ancaq ev heyvanları valideynləri baytarlıq baxımı üçün hansı üsulu ödəməyi seçsələr etsinlər, ən azından bu suala cavab verməlidirlər: sabah təcili baytarlıq səfəri üçün 2, 500 dollar necə tapardım?

Bu sənayenin gələcəyi üçün nə görürsən?

İnsanlar ev heyvanlarının sığortasının PPO / HMO yoluna girə biləcəyini və qayğı və / və ya ödənişləri məhdudlaşdıra biləcəyindən haqlı olaraq narahatdırlar. Şəxsən mən bunun baş verdiyini görmürəm, çünki baytarlar bu modelə qarşı olduqlarını çox açıq şəkildə bildirdilər və istəkləri və dəstəyi olmadan sadəcə bunun ola biləcəyini düşünmürəm. Həm də ev heyvanları sığortası sənayesinin bir PPO / HMO modelinə ehtiyacı yoxdur (bunun özü bir müzakirədir!).

Böyük markaların və ev adlarının ev heyvanlarının sığortasına girdiyini görməyə başlayacağıq. Artıq illərdir kənardan izləyirlər və bəziləri danışdığımız kimi bazara girməyə hazırlaşırlar.

Bazarda daha çox və daha yaxşı planlar görməyə davam edəcəksiniz. Bu, bir mənada ev heyvanlarının valideynləri üçün yaxşı olacaq - daha çox seçim - amma başqa bir şey üçün bəlkə də bir az sərt - seçmək üçün daha çox seçim.

Nəhayət, düşünürəm ki, ev heyvanları valideynləri “əmin” ini “sığortaya” qaytarmağa ciddi yanaşan şirkətlərin olduğunu gördükdə, tutma artacaq və bəlkə də 25 ildən çox bir müddət sonra biz bir sənaye olaraq nəhayət bu heyvanı təmin edə bilərik Valideynlər hər zaman istəyirdilər: dəyər.